Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste ja evästekäytännöt

1. Keitä me olemme

SANTO Rakennus Oy – SANTOBOX-palvelun tarjoaja
Y-tunnus: 3273824-5
Osoite: Mustikkapurontie 34 B, 73320 Nilsiä
Puhelin: 045 356 5414
Sähköposti: info@santobox.fi
Verkkosivusto: https://santobox.fi

 

2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi

Keräämme henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeellista palvelun tarjoamiseksi ja kehittämiseksi.
Tietoja kerätään seuraavissa tilanteissa:

  • Yhteydenottolomakkeet: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja viestisi, jotta voimme vastata yhteydenottoon.

  • Pilotointihakemukset: Taloyhtiön nimi, yhteyshenkilön tiedot ja perustiedot kohteesta.

  • Asiakaspalvelu ja myynti: Puhelimitse tai sähköpostitse annetut tiedot, jotka liittyvät palveluun tai sen hankintaan.

 

3. Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja sivuston käytön seuraamiseen.
Käytämme esimerkiksi:

  • Välttämättömiä evästeitä: Sivuston tekniseen toimivuuteen

  • Analytiikkaevästeitä (esim. Google Analytics): Sivuston käytön tilastointiin ja kehittämiseen

  • Toiminnallisia evästeitä: Käyttäjän valintojen (kuten lomakkeen täyttötietojen) muistamiseen

Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista.

 

4. Tietojen säilytysaika ja suojaus

  • Yhteydenotto- ja pilotointilomakkeiden tiedot säilytetään enintään 12 kuukautta, ellei asiakassuhde jatku.

  • Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

  • Tiedot tallennetaan turvallisiin järjestelmiin ja niiden käyttö on rajattu vain henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä vuoksi oikeus.

 

5. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Pyytää pääsyä omiin tietoihisi

  • Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista

  • Vastustaa tietojesi käsittelyä

  • Pyytää tietojesi siirtoa järjestelmästä toiseen

  • Peruuttaa suostumuksesi evästeiden käyttöön

Kaikki pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä.

 

6. Kenelle luovutamme tietoja

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi jos:

  • Se on välttämätöntä palvelun toimittamiseksi (esim. IT-palveluntarjoajat)

  • Laki tai viranomaismääräys sitä edellyttää

  • Olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksen

 

7. Yhteydenotto tietosuoja-asioissa

Kaikki tietosuojaan ja evästeisiin liittyvät kysymykset voit osoittaa:
Sähköposti: info@santobox.fi
Postiosoite: Mustikkapurontie 34 B, 73320 Kuopio